Développer la qualité de sa communication


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Développer la qualité de sa communication
avec SUCCESS INSIGHT


Objectifs


  • Découvrir son mode de fonctionnement.
  • Identifier les besoins de ses interlocuteurs lors d’un échange.
  • Adapter son comportement et sa communication en fonction de son interlocuteur.
  • Améliorer la performance individuelle et collective.
  • Identifier les complémentarités au sein d’une équipe.

Programme


Découvrir la méthode Success Insight

  • La philosophie
  • Les fondements de la méthode (Martson..)
  • Le DISC et les 4 dimensions
  • Le style naturel, le style adapté
  • La valeur ajoutée de la méthode

Identifier son profil personnel Success Insight

  • Les 4 profils Success Insight
  • Le style naturel, le style adapté
  • Les émotions génératrices d’énergie
  • Les caractéristiques, les comportements observables de mon profil par rapport aux autres profils

Découvrir l’impact des styles comportementaux en matière de communication L’impact de la communication entre :

  • Un dominant rouge avec un dominant vert
  • Un dominant jaune avec un dominant bleu
  • Un dominant bleu avec un dominant vert
  • Un dominant rouge avec un dominant jaune

Détecter le profil comportemental de son interlocuteur

  • La communication verbale
  • Le ton de la voix
  • La communication non verbale

Adapter sa communication aux attentes de son interlocuteur

  • Identifier les perceptions de mon interlocuteur pour mieux comprendre ses attentes
  • Trouver la méthode, les mots, le rythme de communication adaptés

Bâtir son plan d’action suivant son profil Success Insight

  • Approcher les problèmes et les défis
  • Développer la relation avec les autres
  • Adapter son rythme de travail
  • Approcher les procédures et les contraintes

Contactez-nous !

Formation en collaboration avec : Capture d’écran 2016-04-29 à 00.45.18





27 rue Esprit des Lois - 33000 Bordeaux - Tél. : 05 56 00 65 65